Госуслуги
Методические рекомендации и раздаточный материал из Репозитория Минкомсвязи РФ
С целью повышения информированности граждан о преимуществах оказания государственных услуг в электронном виде Минкомсвязи РФ утвердило соответствующую методику. Документ содержит рекомендации, каким образом проводить работу по информированию получателей услуг, какие использовать инструменты, ресурсы, приемы. Для применения единых стандартов и узнаваемых логотипов и соблюдения единого стиля регулятор предоставил заинтересованным ведомствам промо-материалы и шаблоны, которые облегчат проведение кампании популяризации госсервисов. Методика предполагает проведение регулярного мониторинга качества проводимых мероприятий.
Специальный репозиторий материалов Минкосвязи РФ находится по ссылке.
Видеоролики для популяризации и продвижения электронных государственных и муниципальных услуг среди населения находится по ссылке.
Методические рекомендации для ОИВ и ОМСУ (pdf, 672 kb) Методические рекомендации органам государственной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления по информированию граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме
Раздаточные материалы для популяризации электронных услуг. (pdf, 1080 kb)
Статья для СМИ о портале Госуслуг. (rtf, 63 kb)
Часто задаваемые вопросы об электронных услугах. (pdf, 4 mb)
Эталонные описания госуслуг. (pdf, 186 kb)
«Портал государственных услуг Российской Федерации» — справочно-информационный Интернет-портал (сайт). Обеспечивает доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах в Российской Федерации, государственных функциях по контролю и надзору, об услугах государственных и муниципальных учреждений, об услугах организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг. Все услуги, размещенные на портале, соотнесены с конкретным регионом Российской Федерации: место получения услуги определяет как наличие самой услуги, так и условия ее предоставления.
Регистрация на портале Госуслуги
Портал государственных услуг предназначен для физических и юридических лиц, иностранных граждан, а также для предпринимателей. С помощью этого портала можно узнать о пенсионных накоплениях, штрафах ГИБДД, налоговой задолженности, о состоянии электронной очереди в детский сад и многое другое. Для того чтобы была возможность использовать услуги портала, нужно обязательно пройти регистрацию.
Вам понадобится:
— паспорт;
— СНИЛС.
Инструкция (docx, 1,18 mb)
Как встать в электронную очередь в детский сад?
Теперь записать своего ребенка в детский сад стало гораздо проще. Это можно сделать не выходя из дома через интернет. Услуга предоставляется бесплатно на общероссийском портале государственных услуг или специализированных муниципальных сайтах.
Вам понадобится:
— заявление о постановке на учет;
— паспорт;
— свидетельство о рождении;
— документ, подтверждающий адрес, по которому проживает ребенок;
— документы, подтверждающие льготы на внеочередное зачисление ребенка в детский сад (при наличии);
— документы, подтверждающие право на зачисление ребенка в оздоровительную или компенсирующую группу (при необходимости).
Инструкция:
1. Встать в электронную очередь в детский сад можно двумя способами: через сайт http://detsad.gosuslugi.ru, который перенаправит пользователя на муниципальный портал госуслуг в сфере образования или через единую для всех регионов форму постановки на учет на портале госуслуг по адресу https://beta.gosuslugi.ru/10999/.
2. Для постановки в очередь через региональный сайт зайдите по адресу http://detsad.gosuslugi.ru. Здесь необходимо выбрать ваш регион и затем нажать кнопку «Запись в детский сад». Вы будете перенаправлены на региональный портал.
3. В открывшемся окне выберете вкладки «Запись в детский сад» — «Подать заявление». Вам будет предложено зарегистрироваться на сайте. После этого вы должны согласиться на обработку ваших персональных данных. По новым законам это является обязательным условием.
4. Далее необходимо заполнить заявление о постановке в очередь. Оно содержит сведения о ребенке (ФИО, дату рождения, номер свидетельства о рождении и пр.) и родителе. После этого вам будет предложено выбрать предпочтительные детские сады. При подаче заявления вам необходимо указать наличие льгот и необходимость в оздоровительной или компенсационной группе.
5. После всех этапов вам будет предложено проверить правильность информации. В дальнейшем вы получите свой идентификационный код по смс или электронной почте. Благодаря ему вы сможете узнавать о статусе своего заявления.
6. В течение 10 дней ваше заявление будет рассматриваться. После этого вы получите подтверждение об его успешной регистрации, либо отказ.
7. Процедура записи через сайт госуслуги аналогична. При переходе по адресу https://beta.gosuslugi.ru/10999/1 вам будет предложено заполнить заявление в электронном виде.
8. После подачи заявления на запись в детский сад вы сможете отслеживать его статус и то, насколько ребенок продвинулся в очереди в детский сад по адресу https://beta.gosuslugi.ru/10999/2.
Обратите внимание
Для успешной регистрации необходимо соблюдение ряда условий:
— родители и ребенок должны быть зарегистрированы в регионе постановки ребенка в очередь;
— ребенок должен быть младше 7 лет на момент направления в детский сад.
Полезный совет
Записаться в очередь в детский сад вы можете сразу после рождения ребенка. При подаче заявления можно выбрать сразу несколько учреждений, это увеличит шансы на попадание ребенка в детский сад.
Как узнать очередь в детский сад на портале госуслуги?
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных» узнать о состоянии очереди или записать ребенка в детский сад через интернет с 11.03.2014 года можно узнать только на портале госуслуги. Ранее эту информацию можно было получить на сайте управления образования (не требовалось регистрации). Для того чтобы зарегистрироваться на портале госуслуг, нужно потратить немного времени для получения ключа активации.
Инструкция (docx, 1,56 mb)
Как подать заявку на получение справки о наличии (отсутствии) судимости через Государственный портал государственных услуг?
Инструкция (pdf, 84,8 kb)